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Confira abaixo a ementa desta disciplina, os temas que serão abordados e demais informações:
Autor
Fabrício Palermo Pupo
Conteúdos abordados:
Abordagem histórica da qualidade.
Conceitos de gestão da qualidade e produtividade.
Ferramentas da qualidade e produtividade.
Normas e certificações.
Processos de qualidade.
Sistemas de gestão da qualidade.
Informações Técnicas
Livro
Editora: IESDE BRASIL S.A.
ISBN: 978-85-387-6631-5
Ano: 2020
Edição: 1a
Número de páginas: 124
Impressão: P&B
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