Negociação e Gestão de Conflitos

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Confira abaixo a ementa desta disciplina, os temas que serão abordados e demais informações:

 

Autor

Fabiano Caxito

 

Conteúdos abordados:

Processo de negociação.

Propósito da negociação.

Modelos, estilos e comportamentos de negociadores.

Administração de conflitos.

O processo do conflito.

Comportamento ético e confiança.

Efeitos do conflito.

Metas e resultados.

O poder de barganha (custo, valor e poder).

Negociações empresariais.

Riscos e incertezas.

Análise de propostas.

 

Informações Técnicas

Livro

Editora: IESDE BRASIL S.A.

ISBN 978-85-387-6701-5

Ano: 2020

Edição: 1a

Número de páginas: 106

Impressão: P&B

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