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Autor
Mariana Monfort Kosop | Patrícia Canuto
Conteúdos abordados:
Marketing hoje e o setor da saúde: conceitos, objetivos e funções, tendências e influências.
Princípios elementares do marketing em saúde. aplicabilidade do marketing em saúde nos serviços públicos e privados.
Análise do mercado no âmbito da saúde.
Segmentação de mercado.
Comportamento do consumidor.
Gestão estratégica de marketing em saúde.
Estratégias para clientes externos e internos.
Estratégias para o mix do marketing em saúde.
Planejamento de marketing em organizações de saúde.
Competências para gerir o marketing em saúde.
O papel do profissional de marketing,
Ética no marketing.
O plano de marketing.
Técnicas de previsão de demandas futuras.
Pesquisa de marketing em saúde.
Projeto de pesquisa, Coleta e análise de dados.
Avaliação do desempenho estratégico de marketing.
Análise de desempenho com o cliente e consumidores.
Redirecionamento do marketing.
Internet e redes sociais.
Informações Técnicas
Livro
Editora: IESDE BRASIL S.A.
ISBN: 978-65-5821-283-6
Ano: 2024
Edição: 1ª
Número de páginas: 154
Número de aulas: 5
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