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Autor
Fabrício Palermo Pupo
Conteúdos abordados:
Revolução digital do marketing.
Marketing digital no e-commerce.
Marketing direto, de permissão e viral.
Sistemas de informação do marketing eletrônico.
Lançamento de produtos e serviços.
Ações de comunicação.
Uso de ferramentas colaborativas para a construção de conteúdo em redes sociais.
Plano e estratégias de crescimento no mundo digital.
Comunidades de marca.
Mobile marketing.
Tendências.
Desafios e oportunidades do marketing digital.
Visão geral do e-commerce no Brasil.
Negócios digitais e competitividade.
Modelos de comércio digital (business to consumer, business to business, consumer to consumer). Plataformas e ferramentas de e-commerce.
Tecnologia e operacionalização no e-commerce.
Segurança e privacidade.
Sistemas de pagamento.
Tendências: responsabilidade social, comércio por voz, assistentes virtuais, Inbound Marketing e jornada da experiência do cliente, relacionamentos via bots mais inteligentes e humanos.
Informações Técnicas
Editora: IESDE BRASIL S.A.
ISBN: 978-65-5821-170-9
Ano: 2022
Edição: 1ª
Número de páginas: 102
Número de aulas: 5
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