Secretariado

Secretariado, o que faz? Você certamente já se pegou fazendo essa pergunta. Bom, o profissional que atua nessa área tem papel fundamental em escritórios, pequenas, médias e até grandes empresas, uma vez que tem como responsabilidade assessorar, ajudar diretores, executivos, enfim. As tarefas operacionais que dependem da secretária ou secretário fazem dela(e) uma pela estratégica na organização. Confira abaixo alguns dos conteúdos em livros impressos e videoaulas em DVD que estão à sua disposição: Teoria Geral do Secretariado São 70 páginas e algumas videoaulas de extrema importância para quem tem o objetivo de atuar seja com Secretariado Administrativo, Secretariado Jurídico, e até mesmo Secretariado de Liturgia. Em qualquer um desses casos é fundamental conhecer a evolução dos conhecimentos empíricos e teóricos, os principais obstáculos e características, a metodologia, e os fundamentos teóricos e epistemológicos. Compreender a estrutura das unidades de conhecimento do Secretariado, a postura pessoal e profissional a ser adotada, qual o perfil profissional do secretário executivo, como é sua atuação no mercado de trabalho, suas funções básicas e atribuições, bem como saber lidar com administração do tempo e as ferramentas e rotinas secretariais, também é de bastante necessário para ter sucesso na carreira. Organização, Sistemas e Métodos Ao longo do livro contendo 238 páginas e do DVD com 10 videoaulas, será possível conhecer a origem e desenvolvimento da Organização, Sistemas e Métodos, bem como as considerações gerais e conceituais, e as características das organizações e suas atividades administrativas. Também farão parte do conteúdo os fundamentos de instrumentos de organização, sistemas e métodos, o redesenho de informações para um roteiro de diagnóstico organizacional, os sistemas administrativos, a estrutura organizacional, a departamentalização, linha e assessoria, delegação e descentralização, e hierarquia. Você aprenderá ainda sobre análise e estrutura de sistemas, métodos e organização do trabalho, instrumentos de desenho organizacional. Em resumo, o objetivo é proporcionar visão geral da evolução e da importância da estrutura organizacional, o papel dos analistas de OSM, e por fim, compreender e utilizar instrumentos e ferramentas para analisar e propor a estrutura mais adequada para obter o melhor desempenho de atividades. Marketing Pessoal e Etiqueta Saber se promover e se portar é fundamental quando o assunto é Secretariado. Por isso, nada melhor que conhecer a definição de marketing pessoal e aprimorar a valorização de sua imagem. Entender a qualidade profissional e a adoração de comportamentos de excelência também é básico, bem como compreender e saber utilizar as regras de etiqueta em ambientes formais, desenvolver a autoconfiança, competência e credibilidade nos negócios, e a conduta e ética. Você verá ainda como entrar no mercado de trabalho, e ter uma boa comunicação visual, verbal e escrita Comunicação Empresarial Como o profissional de Secretariado tem papel estratégico em muitas empresas, nada mais correto que ele conheça sobre Comunicação Empresarial, certo? Então é nesse módulo que você será introduzido à ela, tendo como ênfase o inter-relacionamento entre as subáreas administrativa, interna, institucional e mercadológica que agregam uma série de atividades, entre elas a gestão da reputação, comunicação de marketing, gestão de conflitos, entre outras. Esses são apenas alguns, dentre os importantíssimos 18 módulos que te deixarão a par do que é necessário sobre Secretariado, permitindo que, ao ingressar no mercado de trabalho, tenha o melhor desempenho possível e se destaque, adquirindo ainda mais importância junto à empresa para a qual for contratado.

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Aqui você irá encontrar livros impressos e videoaulas em DVD para complementar os estudos do seu curso de Graduação, Pós-Graduação ou MBA a distância.

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