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Confira abaixo a ementa desta disciplina, os temas que serão abordados e demais informações:
Autor
Elcio Henrique dos Santos
Conteúdos abordados:
Definição de vendas.
O processo pré-venda, venda e pós-venda.
Gerente de vendas.
Administração do tempo.
Falhas e acertos.
Perfil e habilidades da equipe de vendas.
Ética em vendas.
Abordagem, planejamento, atitude e conduta.
Mercado consumidor X organizacional.
Relatórios comerciais.
Promoções de vendas.
Merchandising.
Planejamento de vendas (objetivos, estratégias, estrutura, remuneração e gerenciamento).
Funções e atividades de um gerente.
Seleção, treinamento, supervisão e motivação de pessoal.
Criação de valor.
Relatórios de vendas.
Desenvolvimento e gerenciamento de um programa de propaganda.
Decisão sobre a mídia.
Informações Técnicas
Livro
Editora: IESDE BRASIL S.A.
ISBN: 978-85-387-6524-0
Ano: 2019
Edição: 1a
Número de páginas: 104
Impressão: P&B
DVD
Ano: 2019
Quantidade DVDs: 1
Número de aulas: 5
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